書評 ザッポス体験 2019年3月25日 makimaru MakimaruBooklover 顧客第一主義の最強企業。リッツカールトン、オリエンタルランド、そしてザッポス。 ザッポスという企業は耳慣れない方も多いと思いますが、靴のオンラインショップです。もっと言うと、アメ …
